Владельцы Pixel 3a испытывают случайное выключение устройства.
Средние версии Google Pixel 3a и Pixel 3a XL сотовые телефоны были доступны только две или три недели, и теперь некоторые пользователи жалуются на произвольные отключения.
Те, на кого это повлияло, публиковали тонкости проблемы на различных онлайн-собраниях, однако на данном этапе точная причина далека от ясности. Кроме того, сложно определить, какое количество новых телефонов выдерживает эту проблему.
В отчетах рекомендуется, чтобы после выключения телефона пользователям необходимо было выполнить полный сброс, удерживая кнопку питания в течение 30 секунд, чтобы телефон заработал снова, однако это не препятствует дальнейшим отключениям.
Исправление сбоев на YouTube
В Сообщение Reddit , один собственник изобразил его как особенная проблема это может быть связано с Wi-Fi.
В любой момент, когда я подключаюсь к своему рабочему Wi-Fi и оставляю телефон на ~ 10 минут, потребуется перезагрузка, написал владелец в своем сообщении. Он выполнит обычную блокировку, а затем через некоторое время просто выключится, ожидая, что я буду удерживать кнопку питания в течение ~ 30 секунд, чтобы перезапустить его.
Владелец продолжил: Как правило, когда я подключаюсь к своему домашнему Wi-Fi, он не копирует это, несмотря на то, что он ломался более одного раза сейчас дома за те 5 дней, которые у меня были. Если оставить телефон с выключенным Wi-Fi, похоже, все вместе предотвратят разбитие.
Другой человек предположил то проблема может быть вызвана сторонним приложением , но после запуска гаджета в защищенном режиме все же произошло нерегулярное завершение работы.
В другом уведомлении для обсуждения говорилось, что три отключения произошли за один день, а кто-то столкнулся с двумя отключениями в течение примерно пяти дней.
Больше новостей: Huawei выступает против запрета США
почему моя синхронизация google приостановлена
Google еще не признал наличие проблемы. Мы связались с организацией, чтобы узнать, что ей нужно сообщить, и обновим, если получим ответ.
Это не первый раз, когда Google сталкивается с проблемами в своих телефонах Pixel. Буквально неделю назад организация согласилась урегулировать судебный иск, поданный против нее по проблеме, которая повлияла на первый телефон Pixel, выпущенный в 2016 году. Недостаток повлиял на усилитель гаджета, и учитывая, что Google признал проблему в то время , он продолжал продавать телефон и изрядно вытеснять его с тем же недостатком. Урегулирование подразумевает немногие собственники могли получить выплату в размере 500 долларов .